Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: DHL, ESTAFETA, FEDEX, PAQUET EXPRESS, J&T, LA MENSAJERIA MX.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Tu pedido lo recibiras en la puerta de tu casa, tenemos envios a todo México.

¿Diferencia entre productos inmediatos y "Pre - order"?

Los productos de entrega inmediata están listos en nuestras bodegas para ser enviados directamente a tu domicilio. Los productos 'pre-order', en cambio, son aquellos que necesitamos importar y conllevan más tiempo de entrega. Los productos 'pre-order' están claramente marcados con esta etiqueta. Los productos que no tengan esta etiqueta son de entrega inmediata.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Para los productos de entrega inmediata, el tiempo de entrega es de 1-2 días hábiles en Nuevo León y 2-5 días hábiles en el resto de México. Los productos'pre-order' tienen un tiempo de entrega estimado de 7-10 días hábiles a todo México.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

NO MANEJAMOS CAMBIO, DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS EN NINGUN CASO.

¿En donde se ubican?

Somos tienda en linea con sede en monterrey

ES IMPORTANTE MENCIONAR QUE LOS LIBROS SON SIN LICENCIA ESTO NOS PERMITE MANEJAR LAS PROMOCIONES QUE TENEMOS.